Missbrauch oder Spam auf der KI-Handelsplattform Bergkuppe Portia melden – die sichere Krypto-Handelsplattform

1. Welche Anliegen können Sie melden?

• Verdächtige Handelsaktivitäten
• Betrugsversuche
• Spam-Nachrichten
• Phishing-Versuche
• Verletzungen unserer Nutzungsbedingungen
• Unbefugte Zugriffsversuche

2. Wie kann ich einen Vorfall melden?

Wenn Sie einen Vorfall melden möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Sicherheitsabteilung per E-Mail:

E-Mail-Adresse: info@bergkuppe-portia.com

Bitte erfassen Sie die folgenden Angaben:

• Datum und Zeit des Vorfalls
• Ausführliche Beschreibung des Vorfalls
• Aussagekräftige Screenshots oder Belege
• Ihre Kontaktangaben

3. Wie geht es nach Ihrer Meldung weiter?

• Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung innert 24 Stunden
• Unsere Sicherheitsexperten klären den Vorfall ab.
• Wir ergreifen angemessene Massnahmen zum Schutz unserer Nutzer.
• Sie werden über das Resultat informiert

4. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln alle Meldungen strikt vertraulich. Ihre Identität wird ausschliesslich den zuständigen Behörden offengelegt, sofern dies für Ermittlungszwecke erforderlich ist.

5. Notfallkontakt

Bei dringenden Sicherheitsvorfällen melden Sie sich bitte umgehend unter:

E-Mail: info@bergkuppe-portia.com

6. Wichtige Richtlinien

• Melden Sie Vorfälle möglichst rasch
• Sämtliche Beweise sicher aufbewahren
• Bitte geben Sie in Ihrem Bericht keine heiklen Daten preis.
• Bitte verwenden Sie ausschliesslich die offiziellen Kommunikationskanäle.